Envato作者ID检查相关问题解答

为什么我需要验证我的帐户?

作为一个专业的市场,确认作者的身份对Envato来说至关重要。这为客户和作者开展业务并维持Envato社区的成功提供了一个值得信赖的环境。

作为 Envato 作者,您将需要完成作者 ID 检查以验证您的身份。如果您是新作者,这将在您的第一个项目获准销售时发生。如果您是现有作者,Envato会在您可以完成 ID 检查时通知您。

如果我没有完成身份检查会怎样?

不幸的是,如果您不想完成身份检查,或者无法成功验证,您将无法继续在Envato的平台上作为作者赚取收入。这是为了确保作者和客户在 Envato 上的安全。

如果您没有完成身份检查,您的个人账户将被禁用(即停止销售)。如果您希望稍后完成,请告知Envato,Envato将向您发送新的 ID 检查。成功验证后,您的商品将再次可供销售。

我的信息安全吗?

您提供的信息的安全是Envato的第一要务,Envato使用多种保护措施(技术、程序和物理)来确保您数据的安全性和完整性。

Envato的作者 ID 检查流程由世界领先的端到端 ID 验证解决方案之一 Jumio 提供支持。作为 PCI Level 1 合规公司,Jumio 定期进行安全审计、漏洞扫描和渗透测试,以确保符合安全最佳实践和标准。所有数据都使用具有强大密码套件的安全传输技术进行传输,并使用 AES256 加密存储。

任何身份数据的收集和处理均根据Envato的隐私政策以及在身份验证过程中向您提供的任何其他隐私声明或收集声明进行。

Jumio Corporation 位于 395 Page Mill Rd, Suite 150, Palo Alto, California 94306, USA。他们的网站是 www.jumio.com

检查后我的个人信息会怎样?

完成检查后,所有身份检查数据都会在短时间内被删除。Envato不存储您的 ID 或自拍图像。保留的唯一信息是您的帐户是否经过验证。

我的身份信息会被公开吗?

您的 ID 信息不会公开显示,除了 Jumio 验证人员和Envato的作者 ID 团队之外,任何人都看不到,他们都接受过处理敏感信息的培训。

我正在尝试完成检查,但它显示错误或崩溃,出了什么问题?

请确保您使用的是带摄像头的设备(例如笔记本电脑或智能手机)和受支持的浏览器(Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge)。

如果问题仍然存在,您可以尝试的其他一些事情是:

  • 确保您使用的是设备的默认摄像头
  • 确保您的浏览器可以访问您的设备相机
  • 尝试使用不同的浏览器,或隐身/隐私浏览模式(以避免 cookies/缓存问题)
  • 尝试使用不同的设备

请不要通过电子邮件发送您的 ID 图像。

为什么验证系统不支持我的 ID?

Jumio 无法验证来自所有国家/地区的所有类型的身份证明,一些作者可能可以选择使用他们的身份证或驾驶执照来完成他们的检查,而其他人则需要护照。

一些可能不受支持的 ID 示例包括:

  • 手写身份证
  • 仍然有效但已被更新版本取代的 ID(例如,旧的简单 ID 卡已被更新的“智能”ID 卡取代)
  • 外国人/难民护照
  • 数字身份证

我的 Envato 帐户使用我的公司名称,如何才能完成验证?

虽然您可以以公司或合伙企业的身份运营您的 Envato 帐户,并且您的帐户用户名可以反映这一点,但Envato要求将个人列为帐户持有人。此人必须在您的税表上指定,并且是完成身份检查的人。您不得将您的公司名称(或其变体)列为您帐户中的名字和姓氏。

我如何知道我是否已成功完成检查?

当您的检查处理完毕后,您将收到一封电子邮件,这可能在您完成检查后最多需要两周的时间。您还可以检查验证以查看检查状态。

我的身份证过期了,还能用吗?

如果它在过去 12 个月内过期,您可以使用过期的 ID 完成验证。如果您的 ID 已在超过 12 个月前过期并且您没有可用于完成检查的其他 ID,请联系作者 ID 团队寻求帮助。

为您推荐